在網絡中的人群都會加入一些群,有的人會在這個群中撿漏,有的會分享好物。但是經過一段時間后,這個群中就有其他人發廣告,刷屏,導致群中的氛圍不夠融洽,很多人都厭惡這種行為,隨之退群的人會越來越多。群主也會因為群中的各種小事處理不好導致人們退群。而群中的人數一般在80人以上氣氛就會活躍,但是超過500人的群不好管理,慢慢的群友都不再發言,這個群將會走向沒落。
很多事物都有屬于自己的周期,大部分的群體都經歷了萌芽期、成長期、衰亡期、沉寂期。一個群體走向完整的生命周期模型需要至少半年的時間,短的只需要一周。
我們必須認識到,即便是出于商業目的而主動管理一個社群,在運營非常好的情況下,群也是有生命周期的。這個生命周期大概會持續兩年時間。
人們對群中活躍度的觀察,一個熱心的群主堅持打理群的時間不會超過兩年,即使有專業的團隊管理,兩年內群的運營給社群群友帶來的新鮮紅利也會消失。
因為一個群在兩年的生命周期內一般而言已經完成商業價值的轉換。即便是品牌粉,你的產品又不斷升級換代,那么在兩年內,從商業上講,該挖掘的商業價值也挖掘得差不多了,繼續維護成本會超過回報。
所以想要延長社群的生命周期需要從群主和成員入手。導致社群走向沉寂的,要么是群主的目的未達成而不再維護,要么是群員的需求未滿足而不再活躍。
很多人建立一個群,開始想法很多,比如交友交換資源,一起共同成長進步等。但是如果一個群想法太多,其實運營就會變味。
所以,在建群初期,就要深入思考一個問題:對于群成員而言,加入一個群會得到怎樣的回報?因為人類是趨利的,他要計算自己的付出與回報是否達到一致。
1.不要過度投入 ,群走到生命周期尾聲的時候,不要騷擾別人。
2.要設計一個在群生命周期結束前就能完成營銷的產品。
對于一個社群來說,過程需要運營的投入很大,但是相比于一些堅持下去的人來說往往會收獲很多,所以在建立社群之前要思考這個社群可以為你帶來什么價值。
文章來源:中新零售
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